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常见问题(FAQ)Common Issues

  • W彩票共享问题解决方案2014-11-21

    Q:近来接到不少用户反映,WINDOWS XP系统在共享打印时客户端文档只打印一页的情况 A:针对此问题,FUJITSU技术支持进行了测试,故障再现。 【故障现象】 主机端打印OK,客...[查看更多]

  • W彩票如何恢复机器出厂设置?2014-11-21

    Q:W彩票系列W彩票如何恢复机器出厂设置? DPK300,310,330,500,510,3600E+,3600H 关闭W彩票电源,同时按住W彩票面板上中间三个按键开电源,听见W彩票蜂鸣声后松手。 ...[查看更多]

  • 如何在驱动内调整仿真模式、打印速度?2014-11-21

    Q:如何在驱动内调整W彩票的仿真设置、打印速度等?(以下调整方法适用于手动安装并口驱动和USB驱动) 1、打开“开始”-“控制面板”-“W彩票传真”,点击安装的驱动内,鼠标...[查看更多]

  • 新买的W彩票电脑上没有并口怎么办?2014-11-21

    Q:经常接到FUJITSU用户电话,反映电脑上无并口无法打印如何解决呢? A: 一般情况下,用户会去市场上购买并口USB转接并口线和电脑相连, 因为此方式性能不稳定,不能保证正常...[查看更多]

  • W彩票不进纸怎么办?2014-11-21

    Q: 经常接到FUJITSU 用户反映,W彩票不进纸,该如何处理? A: DPK系列W彩票,单页纸是自动吸纸,连续纸需要将单/连页切换手柄选择正确后,手动按【装/卸纸】键进纸。 请确...[查看更多]

  • 打印多层复写纸,后几联看不清楚怎么办?2014-11-21

    Q: 打印多层复写纸,后几联看不清楚怎么办? A: 一般情况下,W彩票里默认的拷贝能力(即打印头的击打力度)为标准拷贝,复写能力为4层,如果您要打印4层以上的纸张,需要...[查看更多]

  • 如何调整W彩票的页首空?2014-11-21

    Q: 如何调整W彩票的页首空? A: 打印纸的上边距到打印第一行内容的距离称为页顶边距(或页首空、页顶进纸量、首行、吸入纸量),出现打印内容偏上或偏下这种情况一般都...[查看更多]

  • 如何取消W彩票内的打印任务?2014-11-21

    Q: 如何取消W彩票内的打印任务? A: 1、 发送打印命令后,会在电脑右下角处出现一个W彩票图标; 2、 双击此W彩票图标,出现以下对话...[查看更多]

  • 网站上下载的手动并口、usb驱动如何安装呢?2014-11-21

    Q:网站下载下来的手动安装驱动/usb驱动如何安装呢? A:网站上提供的驱动有两种:自动安装和手动并口,usb驱动安装。 自动安装解压后双击运行,完成后您可以打开电脑-控制面板...[查看更多]

  • windows 7 驱动解决方案2014-11-21

    Q:我的电脑是Windows 7系统,如何安装驱动呢? A:随机光盘内的驱动支持windows 7 32位。如果您的电脑是windows 7 64位,可以在网站上下载手动安装驱动。 WIN7系统下,LQ仿真模式,也...[查看更多]

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